08.11.2024
Проверка полноты и качества оказания социальных услуг
В соответствии со стандартами социального обслуживания населения специалисты по социальной работе МБУ «Лунинский КЦСОН» осуществляют контроль качества предоставления социальных услуг граждан, состоящим на социальном обслуживании на дому.
Контроль качества социальных услуг заключается в проверке полноты, своевременности предоставления этих услуг, а также их результативности, определяющей степень решения материальных или финансовых проблем клиента или определяющей степень повышения физического, морально-психического состояния клиента, решения его бытовых, правовых и других проблем.
Важной частью контроля качества предоставляемых услуг является предоставление социальных услуг в соответствии с заключёнными договорами на социальное обслуживание. В ходе проверки качества предоставления услуг специалисты по социальной работе осуществляют консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, пенсионное обеспечение и предоставление социальных выплат, а также содействие в осуществлении мер социальной поддержки, установленных законодательством.
Контроль качества социальных услуг заключается в проверке полноты, своевременности предоставления этих услуг, а также их результативности, определяющей степень решения материальных или финансовых проблем клиента или определяющей степень повышения физического, морально-психического состояния клиента, решения его бытовых, правовых и других проблем.
Важной частью контроля качества предоставляемых услуг является предоставление социальных услуг в соответствии с заключёнными договорами на социальное обслуживание. В ходе проверки качества предоставления услуг специалисты по социальной работе осуществляют консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, пенсионное обеспечение и предоставление социальных выплат, а также содействие в осуществлении мер социальной поддержки, установленных законодательством.
