Доступная среда

Памятка

для граждан с ограниченными возможностями здоровья по вопросам получения

услуг и помощи со стороны персонала в учреждении.

Уважаемые посетители

Муниципального бюджетного учреждения «Лунинский комплексный центр социального обслуживания населения!»

Предлагаем вам ознакомится с информацией о порядке обеспечения доступа в наше учреждение инвалидам и другим гражданам с ограниченными возможностями здоровья.

Наша организация имеет следующее оснащение,  обеспечивающее доступ в учреждение маломобильным гражданам:

1. Территория учреждения благоустроена: имеет асфальтированную дорожку место для отдыха – скамейка.
2. В холле учреждения имеется диван для отдыха и ожидания очереди, информационные стенды, места написания документов.
3. Для входа в здание используется инвентарный пандус. Справа на стене при входе в здание имеется кнопка вызова специалиста с пиктограммой, дверной проем обозначен контрольной маркировкой.
4. Ступени на крыльце имеют противоскользящие накладки с маркировочной лентой желтого цвета для обеспечения оптимальных условий восприятия цвета слабовидящим человеком.
5. На входе в здание имеется тактильный указатель (табличка), где содержание информации об учреждении адаптировано с учетом особенностей восприятия тактильной информации тотально незримым или слабовидящим человеком, продублированная с применением системы Брайля.
6. Все таблички в учреждении выполнены по системе Брайля и продублированы тактильным плоскопечатным способом.
7. В учреждении имеется индукционная портативная система для обеспечения беспрепятственного восприятия голосовой информации людям с нарушениями по слуху.
8. В учреждении предоставляются сурдопереводческие услуги по переводу словесного русского языка на русский жестовый язык и с русского жестового языка на словесный русский язык.
9. Входная группа оборудована поручнями.
10. Оборудовано парковочное место для автотранспорта маломобильных граждан.
11. В помещениях учреждения установлены звуковые маячки.

При необходимости Вам Будет оказана дополнительная помощь специалиста, предоставлено кресло – коляска/ в том числе:

1. Содействие при входе в учреждение и выходе из него;
2. Возможность передвижения по учреждению, в целях доступа к месту предоставления услуги с помощью работников учреждения;
3. Помощь при выполнении действий самообслуживания;
4. Помощь при ориентации в учреждении;
5. Помощь при составлении и оформлении документов;
6. Оказание помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуг, в том числе, об оформлении необходимых для получения услуги действий;
7. Оказание работниками учреждения иной необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
8. После посещения учреждения гражданину обеспечивается его сопровождение до выхода из здания и территории учреждения.

Для вызова специалиста воспользуйтесь кнопкой вызова, которая расположена слева от входной двери, или телефоном (8-84161)3-17-25, 3-05-04

Учреждение оказывает социальные услуги в форме на дому.

• Социально-бытовыми
• Социально-медицинскими
• Социально-психологическими
• Социально-педагогическими
• Социально-трудовыми
• Социально-правовыми
• Услугами в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
• Срочными социальными услугами (материальная помощь в виде продуктов питания, вещи и обувь б/у, предметы первой необходимости и др.)
• Дополнительными платными социальными услугами.

Для получения социальных услуг Вы можете обратиться:

•  кабинет №4 тел.: 8(84161)3-17-25

«Отделение социального обслуживания на дому»

заведующая отделение Дрожалина Ольга Геннадьевна

• кабинет №10 тел.: 8(84161)3-05-04

«Отделение срочного социального обслуживания»

заведующая отделение Чернова Елена Викторовна

• кабинет №5 тел.: 8(84161)3-05-04

«Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних»

заведующая отделение Рыжова Надежда Васильевна

В случаях,когда граждане с ограниченными возможностями не могут посетить учреждение, получить интересующую информацию можно в дистанционном формате через:

• официальный сайт учрежденияhttps://kcsonkol.socpnz.ru/
• электронную почтуlun_kzson@mail.ru
• по телефонам 8 (84161) 3-17-25, 3-05-04

Добро пожаловать! Мы всегда готовы помочь!